Duración

16 horas

Objetivos

 

  • Asumir las responsabilidades como manager y trabajar las competencias clave.
  • Identificar los elementos clave de un equipo de trabajo y definir cómo tiene que ser el contexto colaborativo.
  • Mejorar las habilidades de comunicación para inspirar confianza y compromiso en el equipo.
  • Trabajar la motivación intrínseca individual de los colaboradores.
  • Delegar de forma eficaz para empoderar al equipo.
  • Hacer de las reuniones una herramienta útil de comunicación y toma de decisiones.
  • Dirigir reuniones y entrevistas con efectividad.

Temario

  1. El nuevo rol de manager
    • Competencias clave del rol de manager.
    • Principales funciones y responsabilidades como manager.
    • El rol de manager en la práctica: Conductas esperadas y acciones de mejora
  2. Empodera a tu equipo
    • Como generar el contexto cooperativo del equipo.
    • Adaptabilidad y flexibilidad para guiar a tu equipo.
    • Como trabajar la cultura de reconocimiento en el equipo.
  3. Gestiona los motivadores de tus colaboradores
    • Lo que de verdad motiva a tus colaboradores.
    • Moving Motivators: motivadores individuales y situacionales.
    • Cómo trabajar los diferentes motivadores individuales: contexto, momento y acciones para mejorarlos.
  4. Delega de forma eficaz y responsable
    • Planificar y gestionar la delegación: qué, por qué, quién y cómo.
    • Como desplegar las 4 fases de la delegación.
    • Pasos para el seguimiento de la delegación.
    • Las decisiones consensuadas: Delegation póker.
  5. Conversaciones eficaces con tu colaborador
    • Dar feedback y desarrollar el potencial de tu equipo
    • Cómo dar Feedback positivo
    • Pasos para la crítica constructiva.
    • Cómo realizar un elogio correctamente.
    • Cómo planificar el feedback
    • Asertividad para situaciones difíciles.
  6. Convierte las reuniones de equipo en decisiones y acciones
    • Las reuniones como herramienta de trabajo del equipo.
    • Los diferentes actores en la reunión: Roles formales e informales.
    • Preparación, conducción y el post de las reuniones.
    • Cómo fomentar la participación en las reuniones.

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