Duración
16 horas
Objetivos
- Asumir las responsabilidades como manager y trabajar las competencias clave.
- Identificar los elementos clave de un equipo de trabajo y definir cómo tiene que ser el contexto colaborativo.
- Mejorar las habilidades de comunicación para inspirar confianza y compromiso en el equipo.
- Trabajar la motivación intrínseca individual de los colaboradores.
- Delegar de forma eficaz para empoderar al equipo.
- Hacer de las reuniones una herramienta útil de comunicación y toma de decisiones.
- Dirigir reuniones y entrevistas con efectividad.
Temario
- El nuevo rol de manager
- Competencias clave del rol de manager.
- Principales funciones y responsabilidades como manager.
- El rol de manager en la práctica: Conductas esperadas y acciones de mejora
- Empodera a tu equipo
- Como generar el contexto cooperativo del equipo.
- Adaptabilidad y flexibilidad para guiar a tu equipo.
- Como trabajar la cultura de reconocimiento en el equipo.
- Gestiona los motivadores de tus colaboradores
- Lo que de verdad motiva a tus colaboradores.
- Moving Motivators: motivadores individuales y situacionales.
- Cómo trabajar los diferentes motivadores individuales: contexto, momento y acciones para mejorarlos.
- Delega de forma eficaz y responsable
- Planificar y gestionar la delegación: qué, por qué, quién y cómo.
- Como desplegar las 4 fases de la delegación.
- Pasos para el seguimiento de la delegación.
- Las decisiones consensuadas: Delegation póker.
- Conversaciones eficaces con tu colaborador
- Dar feedback y desarrollar el potencial de tu equipo
- Cómo dar Feedback positivo
- Pasos para la crítica constructiva.
- Cómo realizar un elogio correctamente.
- Cómo planificar el feedback
- Asertividad para situaciones difíciles.
- Convierte las reuniones de equipo en decisiones y acciones
- Las reuniones como herramienta de trabajo del equipo.
- Los diferentes actores en la reunión: Roles formales e informales.
- Preparación, conducción y el post de las reuniones.
- Cómo fomentar la participación en las reuniones.