Habilidades para la colaboración con equipos y personas

Duración

10 horas teórico-prácticas

Objetivos

• Conocer los principios básicos del trabajo en equipo.
• Comunicar para construir conversaciones poderosas.
• Comprender el funcionamiento de los grupos y equipos de colaboradores.
• Practicar herramientas ágiles para el desarrollo del equipo.
• Identificar los roles imprescindibles para que un equipo sea eficaz.
• Gestionar las interrupciones para ser más productivos.
• Conocer herramientas que nos ayuden a ser más eficaces en la planificación, comunicación y seguimiento de tareas.

Temario

1. El trabajo en equipo
   • ¿Qué es un equipo?
   • La columna vertebral del trabajo en equipo
   • Principios básicos del trabajo en equipo
   • Características del equipo de trabajo.
   • Fases del trabajo en equipo
   • Los acuerdos del equipo para un funcionamiento eficaz.
2. Identificación de roles del equipo
   • Como formar equipos de trabajo: Elementos básicos en la organización del trabajo en equipo.
   • Los roles del equipo y su equilibrio en el equipo.
   • La competencia y la cooperación en el trabajo en equipo
   • Diagnóstico del propio equipo de trabajo
3. La comunicación en el equipo
   • La comunicación interpersonal y grupal.
   • Comunicación verbal y no verbal.
   • Nuestra expresión y la percepción de los demás.
   • Escuchar para comunicar.
   • Comunicación asertiva para situaciones difíciles.
   • Cómo resolver conflictos de forma positiva en ele quipo.
4. Herramientas para el desarrollo del equipo.
   • Equipos ágiles.
   • Los Motivators: una herramienta para trabajar la motivación.
   • El tableo de la delegación.
   • Feedback y reconocimiento: estrategias para desarrollar y potenciar al equipo.
   • Resolución de conflictos.
5. Herramientas para planificar proyectos en equipo
   • Cómo definir el trabajo que hay que hacer y controlarlo.
     • EDT (Estructura Descomposición de trabajo).
     • KANBAN: herramienta para controlar las planificaciones individuales y de equipo.
6. Herramientas digitales para ser más productivos
   • TRELLO: Simplifica la gestión de tus tareas y proyectos.
   • ONENOTE: guarda tus notas e ideas de forma organizada.
7. 20 Buenas prácticas en el uso eficaz del correo electrónico.
   • Filtros, reglas y carpetas para organizar la información.
   • Tareas y calendario
8. Casos prácticos.