En un entorno empresarial dinámico y competitivo, las organizaciones necesitan maximizar el potencial de su talento humano para alcanzar sus objetivos estratégicos. Para abordar esta necesidad el diccionario de competencias es una herramienta clave que permite identificar, gestionar y desarrollar las capacidades necesarias para el éxito organizacional.
En este artículo, exploraremos qué es exactamente un diccionario de competencias, por qué es importante y cómo puede beneficiar tanto a empleados y empeladas como a la organización. Ahora bien, ¿Qué es una competencia profesional?
Definición de Competencia Profesional
Podemos decir que una competencia profesional se define como el conjunto integrado de habilidades, conocimientos y actitudes que se necesitan para llevar a cabo de manera efectiva tareas específicas para un perfil profesional y puesto de trabajo.
Es decir, que son los ingredientes necesarios que permiten a los individuos desempeñar sus perfiles y/o roles laborales según los estándares requeridos por su organización, empresa o sector. Estas competencias se desarrollan se desarrollan través de la experiencia, formación y mentoring entre otras acciones.
De forma genérica hablamos de dos grandes grupos de competencias:
El Diccionario de competencias
El diccionario de competencias de una organización, empresa o sector aglutina las competencias necesarias para desarrollar las funciones y tareas necesarias para desarrollar la actividad, que posteriormente se asocian a los perfiles o roles de la organización.
EFC- e Competence Framework – Marco europeo de competencias para empresas del sector IT. Diccionario con 40 competencias. Mapa de perfiles de una organización del sector IT
Por lo general el diccionario de competencias se presenta en forma de una lista, donde cada competencia está definida claramente en términos de conocimientos, habilidades y actitudes y está acompañada de indicadores o niveles de desempeño que ayudan a conocer, evaluar y mejorar el desarrollo de una persona en esa competencia específica.
Este diccionario no solo alinea las competencias de los empleados con los objetivos de la empresa, sino que también mejora la experiencia del empleado, fomenta el desarrollo profesional, fortalece los planes de carrera, facilita la evaluación efectiva del desempeño y permite definir los perfiles competenciales y obtener el mapa de perfiles de la organización.
Su implementación se convierte en un puente entre las necesidades organizacionales y las aspiraciones individuales, creando un entorno laboral más eficiente y motivador.
¿Y qué podemos ganar con un diccionario de competencias?
Los 7 beneficios de un diccionario de competencias
Te presento 7 beneficios de tener un diccionario de competencias y también un mapa de perfiles en tu organización:
- Una mayor alineación del talento con los objetivos estratégicos de la organización.
Un diccionario de competencias permite identificar las competencias críticas necesarias para cumplir con la estrategia empresarial, asegurando que el talento dentro de la organización esté alineado con sus metas. Esto ayuda a optimizar los recursos humanos y garantiza que las personas adecuadas estén en los roles o perfiles adecuados.
- Una mejor definición de los perfiles profesionales de la organización a los que se les asignan las competencias clave para aportar al negocio.
- Mejora de la experiencia del empleado. Al contar con perfiles claros y bien definidos, los empleados entienden qué se espera de ellos, lo que reduce la incertidumbre y aumenta su satisfacción laboral. También promueve una comunicación más efectiva entre managers y colaboradores sobre objetivos y expectativas. En definitiva, mejora la experiencia del empleado.
- Un Impulso al desarrollo profesional continuo. Un mapa de competencias identifica brechas de competencias y áreas de mejora, lo que permite diseñar planes de capacitación y desarrollo personalizados. Esto no solo fortalece a los empleados, sino que también crea un entorno de aprendizaje constante que beneficia a la organización.
- La Facilitación de planes de carrera claros y motivadores. Al establecer perfiles profesionales bien definidos, los empleados tienen una visión más clara de las oportunidades de crecimiento dentro de la organización. Esto fomenta la motivación y el compromiso, ya que pueden visualizar una trayectoria profesional alcanzable y alineada con sus intereses.
- Una Evaluación del Desempeño más objetiva y eficiente. Un mapa de competencias establece criterios claros para medir el desempeño de los empleados, lo que hace que las evaluaciones sean más objetivas y transparentes. Esto también proporciona una base sólida para un feedback constructivo y decisiones sobre promociones o reubicaciones.
- Atracción y retención del talento. Tener un sistema claro de competencias y perfiles ayuda a atraer candidatos que se ajusten a las necesidades de la organización y a retener a los empleados al ofrecerles oportunidades de crecimiento y desarrollo alineadas con sus intereses y habilidades.
Resumiendo, contar con un diccionario de competencias profesionales es clave para gestionar eficazmente el talento en las organizaciones. Esta herramienta define con claridad los conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos esperados, lo que no solo alinea a los empleados con los objetivos estratégicos de la empresa, sino que también mejora su experiencia de empleado.
Si os interesa desplegar el Diccionario de competencias en vuestra Organización solicita información. Axia te acompañará en este reto.
