El pasado 23 de noviembre celebramos nuestro penúltimo Virtual Breakfast – AXIA de 2022. Titulado “Herramientas digitales para mejorar los procesos en RRHH”, en él nuestros compañeros Cecilia De Arriba Mihí e Igor Arrizabalaga facilitaron una nueva jornada en la que intentamos responder a la pregunta «¿Disponemos de una organización adecuada para los procesos de Recursos Humanos y gestionar el talento en esta era digital?».
Como punto de partida, comenzamos la sesión desgranando los desafíos a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de afrontar la transformación digital de los recursos humanos:
- Demostrar a la dirección y managers que el ámbito de las personas es muy importante y está relacionado estrechamente con el negocio.
- Necesidad de mejorar la comunicación y colaboración entre los empleados/as y los equipos de la organización.
- Necesidad de mejorar las habilidades de liderazgo de los managers para propiciar una buena experiencia del empleado respecto del proceso.
- Ayudar a los colaboradores y líderes a conocerse mejor a sí mismos y sus colegas.
Asimismo, y ya entrando en materia, planteamos un modelo denominado 2 SET para mejorar nuestra forma de ATRAER y FIDELIZAR talento, que puede resumirse en el siguiente esquema:
Herramientas digitales para mejorar los procesos en RRHH: desde la Career WebSite hasta el Onboarding Digital
Para implementar una estrategia de mejora de nuestros procesos en Recursos Humanos, tenemos que tener en mente el amplio abanico de herramientas que nos pueden ayudar a establecer una estrategia efectiva. Desde el establecimiento de una Guía de Buenas Prácticas, pasando por el uso correcto de las Redes Sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook, Youtube), hasta la creación de páginas corporativas de tipo Career Website.
Esta página de empleo forma parte importante de la estrategia de Inbound recruiting de la empresa.
También tenemos que tener presente el desarrollo de un proceso de digital onboarding adaptado a nuestras necesidades, para facilitar la acogida de nuestras nuevas incorporaciones.
Midiendo desde el desempeño hasta la motivación de nuestros colaboradores
En el desayuno desgranamos una serie de aplicaciones que pueden ser de utilidad en la gestión de personas. Para medir el desempeño, herramientas como Performance Pro, TrackStar o Priamlogik 360 pueden ser prácticas no solo para determinar la actuación sino para gestionar la retroalimentación con nuestros trabajadores y trabajadoras.
Sin olvidarnos de su motivación. Apps de estilo de Awesome Boss, SalesScreen o Bonusly pueden ayudarnos gracias a la gamificación. También hay que tener presentes herramientas colaborativas como Slack, Miro, Notion… para organizar la información y colaboración del equipo en tiempo real o aplicaciones de gamificación tipo Kahoot o Classcraft para generar juegos y reforzar conocimientos.
Tenemos que dar las gracias a AGBAR, ZABIK SA, Distribuidora Farmaceutica De Gipuzkoa-Gipuzkoako Farmazi Banatzailea SL, Matz-Erreka, S.Coop., Plasbel, Grupo Abades y Tracasa Instrumental por prestarnos dos horas de su tiempo para ponernos al día en la digitalización de los recursos humanos.
¡Nos vemos en el siguiente desayuno virtual!
¡Seguimos! – Always with you